[Update] Afronden belminuten niet toegestaan

[Update] Telecom operators mogen belminuten niet naar boven afronden. Dat zegt eurocommissaris Neelie Kroes in televisieprogramma Kassa. De reactie van de eurocommissaris staat daarmee haaks op de standpunten van de Nederlandse toezichthouders NMa en Opta. De laatste twee gaven in een eerdere uitzending van hetzelfde programma aan dat ze machteloos waren, omdat juist de Europese regelgeving tegen ingrijpen is als er sprake is van voldoende concurrentie. In Nederland is er voldoende concurrentie.

Het gesprek tussen eurocommissaris Kroes en de Kassa-presentator verliep overigens dusdanig dat er sprake kan zijn van enige spraakverwarring. Kroes meldde inderdaad dat het afronden van belminuten niet mag en dat Europese wetgeving altijd boven de Nederlandse gaat. Toch gaat ze in haar voorbeeld in op internationale gesprekken, waarbij andere wetgeving geldt dan bij gesprekken binnen de landsgrenzen. Ook vertelde Kroes niet om welke wet het gaat, maar beperkte ze zich tot het uitleggen dat Europese wetten in het algemeen altijd boven landelijke wetten gaan. Later meer duidelijkheid en reacties.

Sinds een jaar zijn de operators stapsgewijs veranderingen aan het doorvoeren in de voorwaarden van de abonnementen. Het naar boven afronden op hele minuten is daar een voorbeeld van. Dit leidt tot hogere telefoonrekeningen voor de abonnees.